Si encuentras problemas al reproducir los videos, revisa esta información:
- Asegurate de estar conectado a un servicio de datos móviles o a una conexión WiFi estable con una buena señal.
- Para todos los dispositivos, asegúrate de que tu conexión a Internet sea fuerte (recomiendo una velocidad de descarga mínima de 20 Mbps). Verifica la velocidad de tu conexión aquí.
- Si hay varios dispositivos conectados al WiFi y siendo utilizados al mismo momento puede ralentizar o interrumpir la reproducción de tus videos.
- Tienes suficiente espacio disponible en tu dispositivo.
- Intenta salir y entrar en el vídeo de nuevo.
- Asegurate de tener el último sistema operativo instalado en su dispositivo.
- Desinstala y vuelve a instalar la app, iniciando sesión con tu cuenta habitual.
- Reinicia tu router o módem.
2 respuestas
No consigo ver los videos en el ordenador, directamente en la web.
Solo puedo puedo verlos a través de la aplicación en el teléfono móvil?
Gracias.
Hola Fernando, para ver los videos en un ordenador o en un televisor necesitas usar un Chromecast o usar Airplay de Apple. Te enseñamoscómo hacerlo en esta pagina:
https://www.elmetodofuncional.com/ayuda/como-ver-las-clases-en-tu-televisor-o-tu-computadora/